Contenus innovants : l’importance d’adapter son offre de contenus pour répondre aux nouveaux usages
Le marketing de contenu (ou content marketing) est une méthode de marketing basée sur la diffusion d’informations optimisées pour un public donné. Grâce au content marketing, en tant que publicateur, vous attirez plus facilement les internautes sur votre page Web. Pour vous aider à adapter votre offre de contenu, certaines astuces ne seront pas de trop, vous allez voir !
Content marketing et brand marketing
Nous venons d’évoquer les principes de base du content marketing, mais peut-être entendrez-vous également parler du brand marketing, ou contenu de marque. C’est une stratégie un peu différente, puisqu’il s’agit de la promotion d’un produit ou d’une enseigne qui s’apparente davantage à de la publicité. La distinction majeure entre content marketing et brand marketing réside dans la finalité de l’un et de l’autre :
- Le content marketing met l’accent sur la production de contenu destiné à vanter le côté expert d’une société dans un domaine précis.
- Le brand marketing vante les mérites de la marque en tant que telle et s’attache à optimiser sa visibilité.
- Créer une stratégie de contenu efficace
Allez toujours droit à l’essentiel !
Le contenu doit aller à l’essentiel en présentant le produit et ce qu’il apporte à ses utilisateurs. Il ne faut pas en faire trop, y compris dans la présentation du produit. Quant au type de marketing, le contenu visuel a toujours le vent en poupe. N’ayez pas peur de réaliser des vidéos qui ne sont pas de qualité professionnelle, les improvisations, les réalisations spontanées et pas parfaitement lisses donnent à l’internaute une sensation de proximité avec votre marque.
Fidélisez vos audiences
En fidélisant vos audiences, vous pourrez être sûr de faire passer le message que vous souhaitez dans sa totalité. En effet, plus les internautes reviennent vers vous, moins il y a de chances pour qu’ils passent à côté d’une information importante (en marketing on parle de Fear Of Missing Out – FOMO – pour peur de rater un contenu essentiel). Plusieurs armes sont à votre disposition :
- les réseaux sociaux ;
- les vidéos en direct, brutes, sans trucage ;
- la création de webséries hebdomadaires ;
- le streaming sur des plateformes telles que Twitch ;
- le newsjacking, qui consiste à s’emparer d’un sujet d’actualité pour le détourner avec humour à l’avantage de votre entreprise (pas si évident que ça, mais avec un bon timing, vous pouvez propulser votre marque sur le devant de la scène).
Privilégiez un texte de qualité et attractif
Le texte conserve une importance capitale dans le content marketing et, pour qu’il soit efficace, il doit être de qualité et attractif. Pour cela, pensez à diversifier les modes de communication. Vous pourrez, par exemple, envoyer une newsletter ou contacter les internautes qui composent votre audience sur LinkedIn pour qu’un échange entre eux puisse s’engager autour de la marque.
Des intervenants en chair et en os
La tendance est à la présentation de produits ou d’une marque par des personnes réelles, capables de prendre la parole sur les réseaux et de défendre leur point de vue en prenant position. La personne est ainsi rattachée à la marque avec sa personnalité, son bagout, son humour… Il y a aussi la possibilité de procéder sous la forme d’interviews en interrogeant des utilisateurs ou des collaborateurs par exemple.
Réseaux et influenceurs
Les réseaux et les influenceurs sont les canaux qui peuvent faire parler de votre marque de façon extraordinaire. Le principal d’entre eux est YouTube et vous pouvez investir dans des spots publicitaires et/ou vous attacher les services d’influenceurs à moindre coût : les employés eux-mêmes ! En effet, les collaborateurs de l’entreprise peuvent parler de l’entreprise et valoriser son image depuis leur point de vue en interne.
Soyez spontané
Ce conseil rejoint les précédents : le fait d’aller à l’essentiel, de divertir le type de contenus avec notamment des vidéos en live… Au final, ce qu’apprécieront vos lecteurs, c’est que vous soyez spontané ! Ils veulent se sentir proches de vous, de votre marque.
Personnalisez votre contenu
Si en restant respectueux des informations personnelles vous pouvez vous intéresser aux données de vos clients, vous pourrez proposer un contenu personnalisé. C’est de cette façon que vous générerez des leads qualifiés qui favoriseront la diffusion à d’autres clients ayant le même profil. Cela permet entre autres de booster des ventes en ligne.
Le storytelling
Outil marketing très efficace, le storytelling consiste à raconter une histoire destinée à rapprocher une marque ou un produit de sa cible en retenant son attention et en provoquant des émotions. Avec ce procédé, le public associe instinctivement une marque à une émotion. Bien sûr, il faut des histoires authentiques et si possible qui reflètent vos valeurs avec une bonne mise en scène. Faites preuve de créativité en gardant à l’esprit qu’il faut séduire le public pour qu’il conserve une image positive de la marque.
