L’E-learning au service du développement des compétences des collaborateurs

Depuis la crise de la Covid-19, les entreprises ont dû s’adapter en permanence (télétravail, transformation digitale etc.) afin de rester compétitives et pérennes. Pour faire face aux changements, elles doivent également aider leurs collaborateurs à monter en compétences au travers d’une formation adaptée. Avec l’ère du numérique, l’apprentissage se digitalise, si bien que 90% des grandes entreprises ont intégré l’e-learning (formation à distance) à leur processus de formation.

Les avantages de l’E-learning pour les employés et l’entreprise
Les formations à distance ou digital learning ont pour objectif de faciliter l’apprentissage des collaborateurs en leur mettant à disposition de nombreux supports pédagogiques (vidéos, visioconférences, PDF, fichiers audio…). Voici en détail les avantages du digital learning :
Une méthode d’apprentissage plus flexible et moins coûteuse
Dans le cadre des formations à distance, le collaborateur n’a pas à se déplacer et il n’est pas soumis à des horaires fixes. Il adapte son apprentissage en fonction de son emploi du temps et se forme au rythme qu’il lui convient le mieux. En supprimant les contraintes de frais liées à la formation traditionnelle (location de salle, transport, repas), l’entreprise réalise en parallèle des économies de coûts. Les équipements nécessaires pour suivre une formation en ligne sont généralement minimes (ordinateur muni d’une caméra).
Une fidélisation des employées renforcée
Alors qu’en France 42% des moins de 35 ans envisagent de démissionner, les entreprises ont bien du mal à retenir leurs talents. Le phénomène de la « Grande démission » qui a provoqué près de 5 millions de départs aux Etats-Unis inquiète les responsables RH et force les dirigeants à innover et trouver des solutions pour répondre aux nouvelles attentes des collaborateurs en quête de sens dans leur travail. Inscrire ses employés dans un processus de formation continue permet de maintenir leur motivation et implication dans l’entreprise. Ce dernier pourra progresser, acquérir de nouvelles compétences et se sentir plus impliqué.
Un suivi en temps réel de sa progression
Contrairement à la formation en présentiel où les collaborateurs ont peu d’occasion pour évaluer leur niveau de connaissances, les plateformes de LMS (Learning Management System) ont mis en place des outils tels que les quizz pour suivre sa progression et ses résultats. Les collaborateurs peuvent ainsi suivre au fur et à mesure de la formation leur montée en compétences, ce qui est un autre vecteur de motivation.
Des nouvelles modalités d’apprentissage proposées aux entreprises
Afin d’augmenter l’intérêt des employés pour les formations proposées par leur employeur, de nouvelles modalités pédagogiques ont vu le jour.
Le Blended Learning
Cette méthodologie d’apprentissage combine le présentiel et le distanciel. En effet, selon les secteurs d’activité et métiers, certaines formations nécessitent d’être en présentiel pour mettre en pratique la théorie. Pour certaines entreprises, cela permet également de conserver un contact humain et d’éviter une lassitude potentielle de l’apprenant face au sentiment d’isolement lié à la formation à distance.
Le Mobile Learning
Afin d’avoir accès à des formations de n’importe où à n’importe quel moment, certaines entreprises optent pour le Mobile Learning qui permet aux collaborateurs de se former via leur smartphone même en mode hors-connexion. On parle ici de micro-learning c’est-à-dire que les collaborateurs ont accès à des formats très courts (20 secondes à 5 minutes), efficaces pour mettre à profit les moments de creux sans activité.
L’Immersive Learning
Le secteur de la formation pourrait continuer à beaucoup évoluer notamment grâce au Metaverse qui permet aux apprenants à distance de se projeter dans un univers virtuel. On parle alors d’Immersive Learning, une nouvelle méthodologie d’apprentissage qui séduit aujourd’hui tout type de secteur d’activité. Certains grands groupes tels qu’Orange et Renault ont déjà investi des millions d’euros dans l’Immersive Learning pour développer les compétences de leurs employeurs.