La newsletter : un véritable levier de communication pour les marques
La newsletter fait son grand retour ! Alors que beaucoup de personnes annonçaient la disparition de ce format de communication, il semblerait au contraire que les entreprises l’intègrent dans leur stratégie de marketing digital. Dans cet article, nous vous présenterons les avantages qu’une newsletter peut apporter à votre marque, et nous vous fournirons des conseils pour lancer une newsletter efficace.
La newsletter, le format idéal pour fidéliser son audience
La newsletter n’est pas qu’un simple outil de communication. Il s’agit avant tout d’un rendez-vous donné à vos lecteurs avec pour objectif de les fidéliser. Contrairement à l’e-mailing qui a une démarche purement commerciale, la newsletter entre au contraire dans une stratégie d’inbound marketing en laissant le choix au lecteur de s’inscrire ou non à la newsletter.
Pour se démarquer de la concurrence et susciter l’intérêt des internautes, il est indispensable de proposer un contenu intéressant pour fidéliser votre audience. En mettant en avant les valeurs de votre entreprise et en leur fournissant un contenu adapté à leurs attentes, une relation de confiance s’installe ce qui peut amener votre marque à réaliser par la suite des ventes.
Comment mettre en place une newsletter efficace ?
Avant de se lancer dans la création d’une newsletter, il est important de connaître ses objectifs marketing pour identifier par la suite le format à adopter :
- La newsletter sur l’actualité de votre marque : annoncer l’arrivée d’un nouveau produit, mettre en avant les promotions, informer sur l’arrivée d’un évènement, partager ses derniers articles de blog etc.
- La newsletter de curation : sélectionner du contenu de sites web qui sera pertinent pour vos lecteurs et qui répondra à leurs intérêts.
Afin que la newsletter soit lue par votre audience, il y a certains points essentiels à respecter :
- L’objet du mail doit susciter l’intérêt du client
- Un planning d’envoi doit être mis en place : quelle fréquence d’envoi ? quelle heure ?
- Le contenu doit être pertinent et générer des call-to-action afin d’engager votre audience
- Le design doit refléter l’image de la marque
Avant tout envoi de la newsletter, vous devez vous assurer que vous respectez le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en laissant notamment la possibilité au lecteur de se désabonner à la newsletter.
L’arrivée de la newsletter sur les réseaux sociaux
Cet outil de marketing traditionnel se modernise plus que jamais au point d’intéresser fortement les réseaux sociaux.
Début 2021, Twitter rachetait Revue afin de développer son propre service de création de newsletters pour permettre aux créateurs de proposer ce format à leurs abonnés et d’accroître leur communauté.
C’est ensuite au tour de Facebook de présenter Bulletin, son service de newsletters qui a pour objectif de soutenir les créateurs de contenus et de les aider à développer ce format de communication. La plateforme prévoit également de proposer des fonctionnalités pour rendre certaines newsletters payantes.
Linkedin a également sauté le pas et propose aux entreprises qui ont une page sur le réseau social de partager des newsletters avec leur communauté afin de la maintenir engagée.
